«Yo conozco perfectamente a mi barrio y mis clientes»

Esta es una frase que hemos oido cientos de veces -por no decir miles-  a titulares o gerentes de farmacias.

Normalmente obedece a que conoce muy bien a los que SÍ entran en su farmacia.

¿Que pasa con los que NO entran?

¿Porqué no son clientes?

Este es el punto clave para una gestión objetiva.

El titular de una farmacia en España, suele estar sumido en una vorágine burocrática, fuegos que debe apagar y visitas imprevistas que le impide tener el tiempo suficiente para estudiar su negocio con la suficiente distancia, con la suficiente objetividad.

Dejarse llevar por esa inercia, lleva a ser excesivamente rapido e impulsivo en la toma de decisiones.

Si hay una verdad universal en la farmacia es aquella que puede rezar asi: una mala decisión se cierra en unos segundos. Sus consecuencias pueden durar años y costar dinero.

Cuando no se dispone del tiempo necesario para gestionar la farmacia, o se pertenece a un grupo de compra informal al que no se le saca todo el rendimiento posible porque, los farmacéuticos, ademas del grupo, deben llevar adelante su farmacia; es el momento de pensar en ayuda externa, con una visión mas desapasionada y profesional que pueda ver la situación y cada caso de un grupo, con perspectiva y datos.

Gestionar objetivamente no quiere decir igualar.

Homologar el negocio de un cliente a una farmacia media, o a todos los componentes de un grupo, no es gestionar objetivamente.

Se valoran todos los casos según sus caracteristicas distintivas, se comparan sus cifras con las del bigdata del mercado, se apoya lo que hace bien y se buscan alternativas a sus carencias.

Se deben tomar decisiones estrategicas, que pueden coincidir, o no, con lo que diga el bigdata de su zona de influencia.

Si la dirección contraria a lo que marca la media del mercado es objetivamente mas rentable, hay que potenciar esta vía.

Por eso una gestion objetiva preserva la diversidad de cada farmacia, núnca homogeneiza.

Potencia posicionamientos rentables a la vez que logra hacer rentables los que no lo eran.

#BeFarmaPro ayudando a nuestros clientes  individuales o grupos, de compra a gestionar objetivamente.

Info@befarmapro.com

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