A la farmacia se la presiona para tener una presencia comercial #omnicanal. Una presencia que es complicado lograr, de un modo significativo, individualmente. De ahí que ultimamente hayan proliferado ofertas de webs, apps de ventas o de fidelización compartidas.
Hoy sólo comentaremos un artículo que introduce un modo vertical de relación comercial, el #B2C en el canal farmacia.
https://lnkd.in/dveXFqTW
Es una realidad.
Los fabricantes hace tiempo que tienden puentes comerciales directamente con sus #consumidores finales evitando intermediarios.
¿Como influye eso a la farmacia?
Enormemente.
La primera impresión es la de perjudicar y dejar al margen a todo el canal minorista. Pero es solo eso una impresión.
¿Porqué?
Por la logística de proximidad y las cuotas de mercado.
Con estas plataformas el fabricante logra controlar dos variables competitivas que no acababa de manejar: el precio de venta final del producto (por lo tanto el beneficio unitario) y la distribución hasta el consumidor final.
Entonces, ¿que papel se reserva a la farmacia? ¿Desaparece del #retail del #consumerhealth? ¿Pasa de ser un eslabón en la cadena de valor del producto a un mero intermediario logístico de «última milla»?
Desde nuestro punto de vista no, pero el papel que va a desempeñar va a depender de cada farmacia.
El fabricante busca dos cosas: colaboración e implicación. Un #partner.
Ya no les basta con colocar sus productos en el punto de venta. Además reclaman colaboración activa en la distribución de sus productos y un compromiso para asegurar una cuota de mercado en el punto de venta físico.
Para estos acuerdos es necesaria una cierta masa crítica. Los intereses de los grandes mayoristas no parecen ir en ese sentido.
Pero el de los grupos de venta sí.
Estan enfocados al #sellout, con lo cual son sensibles a cualquier iniciativa que ofrezca incrementos de ventas a sus partícipes y mejorar sus condiciones de compra, implicándoles en el desarrollo de marcas y productos.
Es una estrategia en la que todas las partes deben ganar.
Se comparte el riesgo de la comercialización en aras de un incremento de unidades de venta a un precio y margen que no perjudiquen ni al prestigio de la marca ni a la farmacia como negocio, llegando con mas facilidad a cualquier punto de la geografia nacional a un precio razonable.
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