El factor humano y la visita comercial.

Farmacia. Visita comercial.

¿Qué hace que una farmacia trabaje los productos de un fabricante?

Evidentemente, la reputación,  la calidad de los productos y su demanda previa.

Pero hay un factor que fideliza la farmacia a largo plazo… o la pierde definitivamente como cliente: la visita del comercial.

Hemos asistido a un “casting” de laboratorios para una nueva farmacia y nos hemos encontrado con estos dos estilos:

  1. Laboratorio de calidad contrastada con un posicionamiento en precios medio-bajo. La comercial con un estilo directo, sincero y humilde. Dando facilidades, dentro de sus atribuciones, a todas las demandas del titular de la farmacia, dando opciones de formación y dinamización de stocks de productos son rotación. 
  2. Laboratorio de calidad superior con un posicionamiento alto. La comercial no vende productos, vende glamour y exclusividad. O casi, puesto que la ofrece pero no la garantiza, todo está en función de los intereses de la marca. Igualmente las respuestas son negativas a solicitudes lógicas. Todo queda supeditado a los intereses del fabricante.

Elijan ustedes el estilo que más les interese.

#BeFarmaPro, por más marcas que apoyan incondicionalmente a la farmacia.

Info@befarmapro.com

 

Deja un comentario