Los costes del liderazgo en #ecommerce.    Dependencia de Google.

Ser líder en #Internet no es fácil y tampoco es gratis.

Ecommerce

Hoy compartimos un artículo sobre la experiencia de una web líder en la venta de muebles de diseño económicos.  SuperStudio.

https://www.eldiario.es/economia/guerra-valencianos-catalana-desmontarla-clientes_1_1430483.html

No entramos en el modelo de negocio porque nos falta información para valorar si era un gigante con los pies de barro o no.

Nos interesa la siguiente afirmación del artículo:
«Invertir mucho dinero en publicidad online, con Google a la cabeza, para salir los primeros cada vez que alguien buscara. Mucho es alrededor del 10% de la facturación (unos 3 millones de euros anuales), porque si no pagas no sales y tus ventas caen».

Todos los que hemos gestionado webs de  parafarmacia conocemos el efecto Google . #Adwords funciona a escalones.  Inviertes unos pocos euros y tus entradas se multiplican, y con ellas las conversiones. Dura un tiempo, poco, se estancan y luego disminuye la presencia, con lo que se tiende a invertir más dinero, así que el buscador te recompensa de nuevo… y así sucesivamente hasta que se resiente la #rentabilidad de las #ventas logradas.

Siguiendo el razonamiento del artículo, teniendo en cuenta que una farmàcia media factura unos 900.000€, debería invertir 90.000€ para tener presencia en Internet. Hemos gestionado farmacias que: con un estricto control de gastos, ratios de personal inferiores a la media y sin cargas financieras; alcanzamos rentabilidades de hasta el 15% de la facturación.  Esto supone que el beneficio final para el titular, tras la inversión publicitaria en Internet, es del 5% de lo facturado. Sin tener en cuenta costes de personal extra ni los logísticos imprescindibles para ello.

Valorar si esta rentabilidad es suficiente como para recompensar el esfuerzo que supone entrar en el #ecommerce queda para el análisis de las circunstancias particulares de cada negocio. 

Lo que sí podemos asegurar es que entrar en negocios y servicios paralelos a la farmacia comunitaria clásica exige considerarlos y analizarlos como unidades de negocio independientes. Da igual que sea un servicio de #SPD para #Residencias de ancianos o #webs de #venta de #parararmacia.

Cada unidad debe tener el personal y recursos necesarios para su correcto funcionamiento y rentabilidad por separado aunque haya sinergias entre ellas.

Hay que tener claro los objetivos en facturación extra que se pretenden lograr y los recursos que serán necesarios para ello, para valorar si la #rentabilidad final mejora en #valor del #negocio.

La #farmacia debe ser #omnicanal, pero pensar en que aumentar las ventas lo es todo y a cualquier precio, se equivoca.

Continuará…

#BeFarmaPro incrementando el valor de la #farmacia.

info@befarmapro.com

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