Quejarse que los intermediarios son los culpables del incremento de los precios, es un clásico.

Históricamente, uno de los costes más importantes, incluido en el precio de un producto, ha sido facilitar a los clientes el acceso a éllos. Su #logística de
#distribución.

Es a lo que se dedica, #Amazon, poner su gran red logística al servicio del comercio y el consumidor (#B2C). En este caso la reducción de costes al cliente se carga en comisiones al comercio. Amazon siempre gana… si venden a través suyo.

A nivel #farmacéutico éste es el modelo de negocio de #Luda, por ejemplo.

¿Qué riesgo tiene esta dinámica?

Pues si, que el #fabricante decida dirigirse directamente al #consumidor, saltándose los intermediarios y bajando el precio final.

¡Se acabaron los #distribuidores!

Hasta ahora la principal barrera son los costes #logísticos de la paqueteria. Pero, si se logran bajar éstos, ¿quién se lo impide?

Ya tenemos casos de abandono del canal #farmacia por esta vía. T.LeClerc dejó hace años de distribuir en la farmacia sus #maquillajes, de altísima calidad y precio, en España y sólo vendía por su web. Su ventaja: producto caro y de poco peso. Era más costoso llegar a los puntos de venta en España, que distribuir su propio producto desde Francia. Fiaron las ventas futuras a la fidelizacion por la calidad del producto. O el más actual de Dyson, que ya recomienda comprar al fabricante directamente en sus spots de #TV.

Son casos de lo que ya está aquí, el #M2C.

¿Afecta a la #farmacia?

Si.

¿Se puede impedir?

No.

Ha llegado y nuestra obligación es adaptar el #negocio a las nuevas circunstancias.

Hemos dicho muchas veces que el papel de futuro, fundamental, de una farmacia deberá ser el #consejo y la #prescripción.

Es una función imprescindible, incluso, en el #ecommerce.  En este mundo de sobreinformación que venga alguien, #influencer o no, con #credibilidad o popularidad que diga lo maravilloso que es un producto y se acabe comprando… no tiene precio para el fabricante.

Hay que potenciar este aspecto del negocio para que la farmacia siga siendo el canal de elección para la industria en la introducción de nuevos productos y fomentar el efecto prueba… como mínimo.

Esto puede provocar una mayor volatilidad de las gamas de productos en los lineales y que la curva de vida del producto se acorte. Lo cual exigirá estar muy al día de lo que se cuece en #rrss y obligará a tener novedades permanentemente.

Recuerden, ahora, el pez rápido se come al grande.

#BeFarmaPro adaptando su negocio a las nuevas circunstancias del mercado.

info@befarmapro.com

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