Apostando por la #dietética y la #herboristería.

Hoy nos remontamos a antes de la pandemia.

Según datos ofrecidos por el Observatorio DBK Informa, el sector de las herboristerias y dieteticas creció en 2018, en valores, un 5,4%, para una facturación global de 460 millones de euros.

Suponen mas de 22.000€ que han dejado de venderse, ese año, en cada una de las farmacias españolas. (Dato que no incluyen los 2.000 millones que supondrá en mercado del CBD en España, según algunas estimaciones).

Ese mismo año, según datos de IQVIA, la #farmacia creció alrededor de un 2%.

No es que unos lo «hagan» mejor que los otros. Es más importante QUERER apostar por esos productos.

Ambos #comercios  se basan en lo mismo, el #servicio  prestado y la credibilidad por parte de quien atiende al cliente. Evidentemente, en este momento, la diferencia se centra en la amplitud de gamas trabajadas y el interés puesto en ellas, menor en la farmacia, por supuesto.

No podemos esperar que los clientes consuman siempre la docena de productos #herbodietéticos habituales en todas las #farmacias.

Tampoco podemos confiar en la #formación de los fabricantes, normalmente tan técnica que si se traslada al #cliente, éste acaba no entendiendo nada. La formación debe estar muy enfocada al nivel del cliente medio y centrado en cerrar la venta; a combinar diferentes productos para ayudar a solucionar un problema, no a que el vendedor sea una enciclopedia.

Muy importante estar al tanto de las modas, novedades e innovaciones de este mercado. Cambian con mucha frecuencia: colágeno marino, cúrcuma, azafrán, raspberrys… Hay que rastrejar el #bigdata, #rrss, #influencers …

Hay que estar al día de las novedades y ser muy flexible para poder ser los más rápidos en responder a la #demanda.

Recuerden, en la actualidad, el pez más rápido vence al grande.

#BeFarmaPro detectando #tendencias para la farmacia.

info@befarmapro.com

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